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16 12月 12 淘宝帐户无法登录又提示:您的帐户无需开通请知悉

2012年12月16日发表于Int.Ru | 共有:1 人评论

今天登录一个淘宝帐户,提示午夜客帐户存在被盗的风险,要验证手机号码才能再次开通。

如下图:

 

午夜客的手机号码早就换了,没有办法,就按提示,提交申请单进行申请人工解冻。

 

 

 

原本午夜客以为提交完身份证正反面与近期近照就能完成开通的。

没想到淘宝来个大乌龙,提交好身份证与相片后,提示如下:

 

 

提交失败,您的帐户无需开通,请知悉!

 

非常莫名的死循环。没办法,找“云人工”解决。

得到的办法就是让午夜客申请更改手机号码再从第一步开始接收验证码就行了。

 

 

按“云人工”给的网址http://form.taobao.com/script/fullview.htm?spm=0.0.0.46.Rob3qo&id=117进行重置手机操作,进入:http://service.taobao.com/support/knowledge-1121094.htm?spm=0.0.0.54.axklCK&dkey=searchview

 

http://service.taobao.com/support/main/complain_user.htm?spm=0.0.0.84.yHVUKF填写了申请表单。

 

 

表单有点长,很多资料要写:

 

午夜客写完漫长的资料后,都快要把脑子里N年前的资源翻便了。

 

 

最后,淘宝终于给邮一串提示让午夜客回家等结果:

 

 

淘宝的服务也太矛盾了。

马云不是一般的猴精呀!

 

Reader's Comments

  1.    

    晕死啊

    Reply to this comment

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