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世界上没有老实人,所谓的老实人是用来欺骗像我这样老实的人!
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24 4月 06 免费网上客服系统[推荐]

2006年4月24日发表于Net.Ru | 共有:0 人评论

[colorword][免费资源]免费网上客服系统[推荐][/colorword]

    网上客服(53KF)是完全基于WEB实现的一款免费网页对话系统,简洁明快,无需安装任何插件。在提升服务质量的同时,也为使用者带来了新的客户来源和订单。53KF坚持免费和优质的原则,不断改进和完善各项功能,让网上客服的概念深入人心。

   功能简介:

网页对话 即时解答客户疑问,提供在线咨询

离线留言 客服人员不在线时,支持离线留言,让客户随时能够与网站客服人员保持联系

自动应答 支持10级应答菜单设置,不在线同样可以回答客户提问

聊天记录 按客户编号在本地存储聊天记录,便于查看和管理。每个客户的编号是固定的,咨询时可以查到历史聊天记录

多席位管理 支持多席位,主帐号具有工号管理功能,可以组建小型的网上呼叫中心

客服图标设置 支持17套风格的客服图标,并可以设置浮动/固定样式

公告建议 收集客户对网站或者服务的建议,并可以通过网上客服发布公告

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